Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Консультация юриста > документы > Можно ли вернуть телефон если ему 3 месяца

Можно ли вернуть телефон если ему 3 месяца

Широкий ассортимент ноутбуков и убедительное обслуживание продавцов иногда сбивают клиента с толку, не позволяя сделать правильный выбор компьютера. Результатом становятся неоправданные ожидания, потраченные впустую время и деньги. Сегодня я расскажу о том, какие условия возврата и обмена компьютера предусмотрены в законодательстве, есть ли возможность возврата исправных и бракованных ноутбуков. Данный нормативно-правовой акт далее — Закон позволяет обменять или вернуть в точку продаж любой товар, который соответствует условиям обмена и возврата.

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Закон «О защите прав потребителей» нужно знать не только покупателям, но и продавцам (+видео)

Автор: Гость Андрей , 12 Апреля в Права потребителей. Могу ли я вернуть телефон взятый в кредит, если да, то как именно это осуществить и на какие статьи закона ссылаться. Про кредит это их не касается, у вас есть чек на руках о покупке телефона. Или не так? Обычно на руки магазин дает чек, кредитный договор это ваша официальная тайна.

Продавец изготовитель обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течение четырнадцати календарных дней, если более длительный срок не установлен договором, со дня приобретения товара, за исключением:.

В случае если документ, подтверждающий факт приобретения товара, был утерян или по каким-либо причинам не выдан потребителю, то обмен или возврат товара должен быть произведен, если потребитель докажет факт покупки у данного продавца изготовителя.

Ситуация такая, взял телефон сегодня в кредит греется ужасно, и не работает play market могу ли я завтра пойти и поменять на телефон другой марки такой цены?!

Статья Право потребителей на обмен или возврат товара надлежащего качества. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом изготовителем , обменять купленный товар в месте покупки или иных местах, объявленных продавцом изготовителем , на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации и тому подобное либо на другой товар по соглашению сторон, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца изготовителя покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу изготовителю и получить уплаченную за него денежную сумму. В данном случае эта статья не подходит. Так как скорей всего была снята защитная пленка и явно телефон был в использовании.

Так что это уже признаки, что товар не "надлежащего качества". Ну если ссылаться на то что товар был ненадлежащего качества то продавец назначает экспертизу и ждать придется где-то месяц. А если ссылаться ст. Можно письменно обратиться к следователю, с просьбой в письменной форме сообщить на какой стадий идет поиск вашего телефона, если он вас проигнориует, то пожалуйтесь руководству следователя, промолчит и он, в прокуратуру, так хоть сможете получить информацию о ходе поиска.

Снятие пленки - и есть ненадлежащее качество. Телефон уже не в том состоянии, как его взяли из магазина. Поэтому, например, в кино часто говорят не срезать бирки с одежды. Поверьте, плёнку можно таким же аналогичным способом аккуратно обратно наклеить.

И оооляля! Не думаю, что в этой части будут назначать какую-либо экспертизу относительно того снималась ранее эта плёнка или же нет. Снятие пленки с телефона не имеет отношения к качеству телефона, это показатель того был ли товар в употреблении, про бирки на одежде имеют ввиду то же самое. Снятие пленки - это не товарный вид. Продавец имеет риск, что телефон не продаст кому-то другому без пленки.

Так что он имеет право не принимать товар к возврату. Удалить форматирование. Допустимо не более 75 смайлов. Отображать как ссылку. Очистить редактор. Загрузите или вставьте изображения по ссылке. Ни один зарегистрированный пользователь не просматривает эту страницу.

Правила форума Условия использования. Права потребителей Поиск в. Ответить в тему Создать новую тему. Назад 1 2 Далее Страница 1 из 2. Рекомендуемые сообщения. Гость Андрей. Опубликовано 12 Апреля Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах.

Опубликовано 13 Апреля Во первых читаем договор согласно которого Вы взяли телефон Второе - в связи с чем хотите вернуть телефон причина? Гость Гость. Порядок возврата взятого в кредит телефона. Права и обязанности, ответсвенность. Продавец изготовитель обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течение четырнадцати календарных дней, если более длительный срок не установлен договором, со дня приобретения товара, за исключением: лекарственных средств, изделий медицинского назначения; нательного белья; чулочно-носочных изделий; животных и растений.

Статья 7. Права потребителей 1. Гость ну ващё. Что значит можете, если телефон уже был в употреблении???? Вы бы сами купили телефон, в клавиши которого кто то 10 дней тыкал? Опубликовано 9 Апреля Опубликовано 10 Апреля Заранее благодарю. Опубликовано 15 Августа Право потребителей на обмен или возврат товара надлежащего качества 1. Так что да имеете право! В данном случае клиент может поменять телефон только на основании гарантии. Опубликовано 10 Сентября Опубликовано 11 Сентября Только что, AidaZ сказал а :.

Опубликовано 26 Октября Опубликовано 27 Октября изменено. Опубликовано 27 Октября Так что он имеет право не принимать товар к возврату Вы сами купите телефон без пленки? У Вас не появится подозрение, что телефон использовали? Ответить в этой теме Перейти к списку тем. No upcoming events found. Войти Регистрация. Важная информация Правила форума Условия использования.

Можно ли вернуть телефон в магазин если он не понравился?

Сотовый телефон прочно занял свое место в быту и сейчас сложно представить себе жизнь без современного средства связи. Покупка такого устройства основывается на тех предпочтениях, которые необходимы потребителю. Но вот мобильный телефон приобретен, покупатель приходит домой и в течение следующей пары дней понимает, что функционал не тот, цвет не подходит, форма оставляет желать лучшего. Возникает актуальный вопрос, можно ли вернуть или сдать телефон обратно в магазин , если он не понравился.

Российский гарантийный сервис — бессмысленный и беспощадный. А также долгий и проблемный.

Сотовый телефон прочно занял свое место в быту и сейчас сложно представить себе жизнь без современного средства связи. Покупка такого устройства основывается на тех предпочтениях, которые необходимы потребителю. Но вот мобильный телефон приобретен, покупатель приходит домой и в течение следующей пары дней понимает, что функционал не тот, цвет не подходит, форма оставляет желать лучшего. Возникает актуальный вопрос, можно ли вернуть или сдать телефон обратно в магазин , если он не понравился. Указывается, что это может быть сделано при следующих условиях:.

Можно ли вернуть в магазин телефон?

Профиль Написать сообщение. Читаем внимательно! О защите прав потребителей Принят Палатой представителей 5 декабря года Одобрен Советом Республики 20 декабря года Изменения и дополнения: Закон Республики Беларусь от 4 января г. Статья Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату , утверждается Правительством Республики Беларусь. Технически сложные товары бытового назначения электротовары, телерадиотовары, электромузыкальные инструменты, фото- и киноаппаратура, телефонные аппараты и факсимильная аппаратура, часы, компьютеры бытовые персональные, ноутбуки, печатающие устройства, клавиатуры, мониторы дисплеи , сканеры и прочие устройства ввода и вывода, копировально-множительная техника, электрогазонокосилки, газонокосилки триммеры бензиновые, бензопилы, швейные машины, машины и аппараты вязальные, машины раскройные, для шитья меха, обметочные и стачивающе-обметочные, бытовое газовое оборудование и устройства, иные товары с питанием от сети переменного тока , на которые установлены гарантийные сроки и в техническом паспорте заменяющем его документе которых имеется отметка о дате продажи.

Как вернуть деньги за бракованный гаджет. Часть 1: закон

Сегодня расскажу про свое становление на пути возврата денег за некачественные товары. В конце 16 года купил телефон, не самого дешёвого китайца, в подарок жене. Скрывать не буду, покупал в связном, просто хочу, чтобы они горели в аду , чтобы люди знали, что это за контора. Через месяц использования телефон завис при включении и отвис только когда кончилось батарея, а это ампер: фактически весь день без телефона. Было принято решение нести обратно в магазин.

Автор: Гость Андрей , 12 Апреля в Права потребителей. Могу ли я вернуть телефон взятый в кредит, если да, то как именно это осуществить и на какие статьи закона ссылаться.

Меня зовут Зина. В прошлом году я купила в салоне МТС телефон за 15 рублей. Он не работал, но вернуть сразу не получилось. Меня отбривали отписками, я мучилась с нерабочим телефоном, но всё же отсудила 54 рублей компенсации у салона.

Как вернуть в магазин телефон

Это устаревший материал. И многие делают выводы, что так можно вернуть и мобильный телефон. Это действительно можно, но здесь есть нюансы. Вернуть телефон можно по двум причинам: он хорошо работает, но вам просто чем-то не понравился, и другой вариант — если вы обнаружили в нем неисправность.

Как быть, если недавно купленный телефон не понравился? Наверняка многие хоть раз сталкивались с подобной ситуацией. Стоит знать свои права потребителя, чтобы разрешить проблему. Содержание статьи: Право потребителей на возврат Можно ли вернуть в магазин телефон, который не подошел? Как ускорить процесс обмена или возврата?

Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней

Большинство потребителей знают, что практически любой купленный товар даже нормального качества за исключением продовольственного можно вернуть в магазин в течении 14 дней. Причем в счет дней не включается первый день покупки. В законе определены эти основания ч. Вернуть деньги за товар и отказаться от договора купли-продажи если в день обращения у продавца нет аналогичного товара. По соглашению потребителя с продавцом — обменять товар при поступлении аналогичного товара продавцу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Все эти действия надо делать не устно, а письменно. Достаточно грамотно написать письмо-требование и вручить его администрации продавца.

Если у вас сломался товар на гарантии (мобильный телефон, покупки — должны ли его починить бесплатно или вернуть деньги? Можно ли заменить возврат денег заменой аппарата на новый такой же модели? за него, если покупатель самостоятельно не докажет ему, что телефон.

Сегодня мобильные телефоны есть почти у всех — от маленьких детей до бабушек и дедушек. Спрос рождает предложение, поэтому салоны сотовой связи открываются на каждом шагу. Купить телефон — проще простого, были бы деньги, и даже если их не хватает, всегда можно оформить кредит прямо в магазине. Однако сложности начинаются сразу при использовании телефона: количество жалоб потребителей на некачественные мобильные телефоны постоянно растет.

Anonymous comments are disabled in this journal. Your IP address will be recorded. Log in No account? Create an account.

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи.

Отправить заявку. Если у вас сломался товар на гарантии мобильный телефон, телевизор, холодильник и т.

В современном мире больше значение в жизни человека имеет его мобильный телефон. Но может случиться ситуация когда купленный гаджет не устраивает вас или вовсе сломался и вы хотите сдать сотовый обратно. Но как правильно осуществить возврат известно далеко не каждому. Прочитав текущую статью вы будете осведомлены как это сделать.

Вопрос: К продавцу товара обратился покупатель и предъявил претензию о расторжении договора розничной купли-продажи товара мобильный телефон, имеющий сенсорный экран. С момента приобретения покупателем товара прошло 10 дней, товар не был в эксплуатации и имеется кассовый чек. Обязан ли продавец удовлетворить требования покупателя вернуть денежные средства потребителю, уплаченные за товар? Ответ: Продавец имеет законное право отказать покупателю в удовлетворении его требования о расторжении договора. В соответствии с п. Технически сложные товары бытового назначения надлежащего качества электрические бытовые машины и приборы, телекоммуникационное оборудование бытового назначения, обладающее двумя и более функциями и имеющее сенсорный экран или элементы программного управления, часы и др. Ввиду изложенного мобильный телефон смартфон относится к технически сложным товарам бытового назначения; мобильный телефон надлежащего качества без наличия в нем существенных недостатков и иных недостатков не подлежит возврату или замене.

.

Комментариев: 1
  1. Дмитрий

    Пост навел на размышления ушел много думать …

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.