Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Консультация юриста > документы > Возврате принтер эпсон ненадлежащего качества

Возврате принтер эпсон ненадлежащего качества

Картриджи для принтеров и МФУ. Уважаемые покупатели! Предлагаем Вам ознакомиться с условиями возврата или обмена купленного у нас товара. Если Вы - юридическое лицо и купили картридж для использования его в своей организации, то на Вас не распространяется Закон о защите прав потребителей:. Приказ Министерства РФ по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства от 20 мая г.

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Гарантия 1 год на всю продукцию

Здравствуйте, Наталья! Согласно ст. Помните: - даже по окончании гарантийного срока, установленного производителем, в течение двух лет с даты приобретения товара можно обращаться за бесплатным устранением производственных недостатков либо требовать замены товара на качественный или возврата денег на основании пункта 5 статьи 19 закона "О защите прав потребителей";. Одно из выбранных вами действий лучше оформить претензией досудебное урегулирование спора.

В том случае, если продавец откажет в удовлетворении претензии или вовсе оставит ее без ответа, вы вправе обратиться в суд — ст. В соответствии со ст. Оригиналы документов по принтеру товарные чеки, экспертиза, ремонт и др. Желаю удачи! Могу помочь с написанием претензии — эту услугу вы можете заказать на данном сайте Пожалуйста, оставьте оценку за мой ответ, надеюсь, он стал для вас полезен.

Согласие на обработку персональных данных. Политика обработки персональных данных. Консультация юристов. Задать вопрос юристам Заказать документ Искать ответы Каталог юристов. Вопросы и заказы. Защита прав потребителей. Ищите ответ? Задайте вопрос юристам! Задать вопрос. Автор вопроса - Наталья. Добрый день, подскажите пожалуйста, мы приобрели принтер Epson L , который криво захватывает бумагу.

Обратились в магазин где приобрели. Нас направили в СЦ Epson, где якобы поменяли печатающую головку, совершенно не имеющую отношение к заявленной неисправности. При повторном обращении в магазин, наш принтер направили на экспертизу магазина в г.

Ижевск, где никаких дефектов не обнаружили. После чего за свой счет мы обратились в независимую экспертизу где нам установили наличие дефекта в связи с тем что неверно установлены детали, присутствует перекос, в следствии чего бумага при печати захватывается криво.

Ответчики запросили повторную экспертизу, которую назначил суд. На данной экспертизе к нашему большому удивлению принтер стал печать практически идеально.

После того как мы забрали принтер стали проверять его дома он опять стал печать криво, периодически захватывая бумагу более менее ровно. Как нам быть? Возможно это плавающий дефект?

Подскажите как нам доказать наличие дефекта? Защита прав потребителей Оренбург Пожаловаться модератору. Дегтярева А. Помните: - даже по окончании гарантийного срока, установленного производителем, в течение двух лет с даты приобретения товара можно обращаться за бесплатным устранением производственных недостатков либо требовать замены товара на качественный или возврата денег на основании пункта 5 статьи 19 закона "О защите прав потребителей"; - если вы приобрели товар длительного пользования, то в пределах всего его срока службы либо в течение 10 лет после покупки, если срок службы не установлен, можно требовать бесплатного устранения существенных недостатков производственного характера на основании пункта 6 статьи 19 упомянутого закона.

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам. Похожие вопросы. Резкое снижение цен после покупки - можно ли вернуть деньги? Возврат денег за сложно-технический товар гарантийные сроки Есть ли возможность отказать вернуть деньги покупателю? Еще вопросы. Полезные статьи. Правила возврата товара надлежащего качества Вернуть можно даже качественный товар!

Юридические консультации. Задайте свой вопрос юристам юристов ждут Вас.

Возврат/обмен товара

Ваш город: Челябинск Ваш город Челябинск? Подробнее о доставке. Изменить город. Войти в личный кабинет. Перезаправляемые картриджи.

Отзывов о юристах за 24 часа. Краткое содержание Показать. Можно ли как то решить этот вопрос через юристов и каковы шансы вернуть деньги и получить за плохое обслуживание еще денег с них?

Внешний вид, комплектность товара и комплектность всего заказа, должны быть проверены покупателем при получении товара. После получения заказа, претензии в связи с наличием внешних дефектов товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются. В случае выхода изделия из строя, Вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр производителя. Если рядом с вами нет авторизованного сервисного центра производителя или товар обслуживается только в отделах гарантии Смарт Офис например, совместимые картриджи SmartGraphics , вы можете обратиться в гарантийный отдел Смарт Офис.

Возврате принтер эпсон ненадлежащего качества

Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 мая г. Постановлением Правительства Российской Федерации от Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября г. При приеме Товара от представителей Продавца в офисе Продавца, при доставке курьером, через службу почтовой доставки или при доставке транспортной компанией Покупателю необходимо проверить комплектацию и внешний вид Товара, убедиться в том, что Товар соответствует требованиям Покупателя как по потребительским свойствам модели, габаритам, цвету и пр. Убедиться в наличии товарного и кассового чеков. Продавец не производит возврат и обмен Товара по причине отсутствия Товара в упаковке, механических повреждений или некомплекта, если при приемке Покупатель не осматривал Товар. В соответствии со статьей Возврат Товара надлежащего качества возможен при условии, что товар не имеет следов использования, сохранены его товарный вид включая ярлыки, пломбы, упаковку и т. Обратите внимание на список товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату:.

Гарантии покупателя

Мы гарантируем надежное качество продукции, которую продаем. В редких случаях, когда купленное оборудование в течение гарантийного срока частично или полностью выходит из строя, мы делаем все возможное, чтобы наши покупатели остались довольны покупкой. Гарантийный ремонт осуществляется быстро, качественно и, естественно, бесплатно. Гарантия устанавливается на срок 12 месяцев на всю продукцию.

Согласно ему, покупатель может вернуть в магазин товар как надлежащего, так и ненадлежащего качества при соблюдении определенного перечня условий.

В случае отказа в удовлетворении моих требований в добровольном порядке я вынуждена буду обратиться в суд за защитой моих прав и законных интересов. Однако, если дефект принтера имеет производственный характер, а продавец не принимает претензию, и советует все требования адресовать изготовителю, то магазин нарушает закон о защите прав потребителей. Покупателю предоставлено право решать, кому предъявить претензию.

Гарантия и возврат

Запомнить меня. Оригинальные чернила для Epson l Комплект чернил Bursten для Epson 6 шт. Нано-картриджи для Epson P

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Epson L3110 Complete Installation Process

Москва, ул. Кулакова д. Принтеры для печати по стеклу Чернила для печати по стеклу. Латексные плоттеры HP Латексные плоттеры Mimaki. Чернила HP Аксессуары Seiko Сольвентные Seiko.

Обмен (возврат) товара

Здравствуйте, Наталья! Согласно ст. Помните: - даже по окончании гарантийного срока, установленного производителем, в течение двух лет с даты приобретения товара можно обращаться за бесплатным устранением производственных недостатков либо требовать замены товара на качественный или возврата денег на основании пункта 5 статьи 19 закона "О защите прав потребителей";. Одно из выбранных вами действий лучше оформить претензией досудебное урегулирование спора. В том случае, если продавец откажет в удовлетворении претензии или вовсе оставит ее без ответа, вы вправе обратиться в суд — ст. В соответствии со ст.

Обмен и возврат товара надлежащего и ненадлежащего качества Так, например, если картридж не определяется принтером потребуется фото.

Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид упаковка, пломбы, ярлыки , потребительские свойства и имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки товара товарный или кассовый чек. Обмен товара надлежащего качества на аналогичный, если купленный товар не подошел Покупателю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, возможен в течение 14 дней с момента получения товара. При возврате товара надлежащего качества денежные средства за доставку и пересылку не возвращаются, осуществляется только возврат стоимости товара надлежащего качества. Таким образом, все расходы за возврат товара надлежащего качества несет покупатель.

Перейти к содержимому. Запомнить меня Это не рекомендуется для публичных компьютеров. Войти анонимно Не добавлять меня в список активных пользователей.

Внешний вид, комплектность товара и комплектность всего заказа, должны быть проверены покупателем при получении товара. После получения заказа, претензии в связи с наличием внешних дефектов товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются. Постановлением Правительства РФ от 6 февраля г. N 81 в настоящий перечень внесены изменения См.

Статья

Максимальный выбор! Минимальные цены! Блоки питания к корпусам. Принтеры, МФУ, Сканеры.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Порядок и сроки возврата товара ненадлежащего качества
Комментариев: 1
  1. Емельян

    Да, действительно. Я присоединяюсь ко всему выше сказанному.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.