Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Консультация юриста > работа > Можно ли вернуть купленный тренажер обратно в магазин

Можно ли вернуть купленный тренажер обратно в магазин

Спортмастер — это сеть супермаркетов и гипермаркетов по продаже спортивной одежды и инвентаря. Продажа широкого ассортимента спорттоваров требует налаженной службы возврата и обмена товаров. Можно лишь вводить особый порядок и процедуры, не противоречащие основному закону. Основной товар, который предлагает сеть — это спортивный инвентарь. К нему относят спортивные снаряды и тренажеры, спортивную одежду, средства страховки при занятии спортом. Спортинвентарь не включен в Перечень товаров, не подлежащих возврату.

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Можно ли сдать тренажер обратно в магазин

Если вы обнаружили дефекты в крупногабаритном товаре, который сложно самостоятельно доставить в магазин, имеет смысл вызвать сотрудника сервисной службы на дом. Это касается приобретенных в Спортмастере тренажеров, спортивных тренировочных комплексов. Автоматически возникают вопросы: можно ли вернуть некачественный товар и деньги за него? Если ли возможность поменять вернуть качественные вещи? Один из самых известных магазинов спортивной одежды и инвентаря — Спортмастер. Помимо известности, магазин славится товарами высокого качества.

Спортмастер организует выезд специального человека на дом совершенно бесплатно либо проверку сделают на базе магазина. Этот вариант подходит для ситуаций, когда покупаются крупногабаритные и тяжелые предметы, например, тренажеры. В этом случае специалист должен убедиться, что действительно имеется дефект, после чего конструкция будет доставлена в магазин силами ее работников. Какие права и обязанности есть у покупателя по закону РФ? Подробнее тут. У меня такой вопрос я купил в интернет магазине ламода сапоги за т.

Леша не знает, что спортивный костюм можно обменять на подходящий по размеру, а кроссовки и ролик для пресса вернуть в магазин, получив назад все деньги. Лишь по истечении полутора месяцев после сдачи вещи на экспертизу можно писать заявление о взыскании неустойки. Для этого делается собственная экспертиза в независимой компании. Кроме этого при переключении скоростей из тренажера раздается довольно ощутимый шум сек , такого я до этого никогда не встречал. Также в тренажере были обнаружены другие недостатки.

Например в инструкции сказано, что для измерения пульса необходимо сек. Вы можете быть полностью уверены, что все ваши права соблюдаются, ведь в своей работе мы руководствуемся положениями.

В течение 14 дней с момента получения товара вы можете обменять или вернуть его без объяснения причины. У каждого человека должен быть безумный друг, который не думая покупает разные вещи, а потом уже разбирается, нужны они ему или нет.

Это быстро и бесплатно! Каждый человек может приобрести разные вещи непосредственно в стационарных магазинах или воспользоваться интернет-магазином, причем в последнем случае можно найти больше вариантов разных изделий, а также нередко имеется более низкая цена.

Важно знать: по истечении 14 дней вернуть покупку возможно только через суд. Условия возврата товара ненадлежащего качества Спортивную одежду, обувь и другой товар или оборудование, которые невозможно использовать по назначению из-за какого-либо брака, принято называть продукцией ненадлежащего качества.

По почте России. Согласно текущим условиям возврата товара в сети магазинов Спортмастер, продукция не может быть возращена с помощью услуг Почты России. Вызов курьера. Вызвать курьера на дом возможно при приобретении крупногабаритной продукции. Это могут быть велосипеды, все виды тренажеров и т. Со всей этой документацией подходите к администратору или на кассу, либо отправляйте копии за исключением чека, копию которого нужно оставить себе, а оригинал отправить вместе с курьером.

Вот обоснования от молодого специалиста Specialist of CRM. Если верить толковому словарю, то абсолютно все, что мы используем для занятия конкретным видом спорта, будь то спортивные танцы, тяжелая атлетика или шахматы, можно назвать спортивным инвентарем. Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать тренажер и возникла необходимость его вернуть. Теперь необходимо определиться со следующим. При отказе от исполнения договора купли-продажи тренажера продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправного тренажера.

Причины Причиной вывиха часто является попытка поднять слишком большой вес в тренажёре и неправильная техника. Так, например, большой вес в платформе для жима ногами может обернуться вывихом колена, а жим штанги сидя или за голову — вывихом плеча.

Что делать При получении вывиха необходимо зафиксировать сустав и незамедлительно обратиться к травматологу. В соответствии с толковым словарем все предметы, которые мы используем при занятии тем или иным видом спорта мячи, гантели, тренажеры, бревна, спецодежда, страховка и т. Если покупка совершалась через интернет, то нужно звонить на телефон горячей линии Спортмастера.

Для крупногабаритных грузов они бесплатно пришлют курьера, с которым вы передадите заявление, копию паспорта и чек. Взамен вы получите расписку о том, что у вас приняли товар. Ещё одной важной отличительной чертой возврата товара в Спортмастер является то, что вещь нельзя вернуть раньше, чем по прошествии 72 часов с момента совершения сделки.

Если обратиться с соответствующим заявлением до истечения трёхдневного срока, то деньги тут же всё равно не вернут. Катера, яхты, лодочные моторы 5. Холодильники и морозильники 6. Стиральные машины автоматические 7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами 8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы Так как беговая дорожка не попадает в этот перечень, то покупатель может потребовать обмен и возврат данного товара.

Магазин Спортмастер возврат товара ненадлежащего качества делает на основании письменного заявления и чека на покупку. Возвращают как стоимость товара, так и стоимость транспортировки. Если возвращается частичная стоимость вещи скидка на брак , то стоимость доставки не возвращается. Следите, чтобы стопы в момент приземления не подворачивались. В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить его в судебном порядке. Приземляйтесь на стопу правильно Каждое приземление ноги на ленту должно быть безопасным для Вашего позвоночника и суставов. На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать.

Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока.

Надлежащего качества Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно. Внимание: возврату подлежат любые товары , купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров.

Скачать претензию об отказе от договора купли—продажи товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом. Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу. Если вы уже пробовали вернуть товар в магазин и получили отказ, задайте вопрос нашему юристу, и он подскажет, как действовать в вашей ситуации.

Спортмастер — это сеть супермаркетов и гипермаркетов по продаже спортивной одежды и инвентаря. Продажа широкого ассортимента спорттоваров требует налаженной службы возврата и обмена товаров. Можно лишь вводить особый порядок и процедуры, не противоречащие основному закону. Основной товар, который предлагает сеть — это спортивный инвентарь. К нему относят спортивные снаряды и тренажеры, спортивную одежду, средства страховки при занятии спортом. Спортинвентарь не включен в Перечень товаров, не подлежащих возврату.

Значит, вернуть эту продукцию можно в стандартный срок — 15 дней, включая день продажи. Вернуть товар в срок 15 дней следует, если в нем обнаружен дефект, в котором виноват производитель или продавец. Если обнаружен серьезный брак, который не позволяет воспользоваться полным функционалом вещи, то возврат возможен на протяжении всего срока гарантии.

В срок 15 дней можно вернуть и товар качественный, если он не подошел покупателю по каким-либо причинам например, по цвету, размеру или комплектации. Только в этом случае к возвращаемому товару предъявляется ряд требований:. К ним относятся: нижнее белье, средства для купания, носки и иные средства личной гигиены.

Эти товары входят в список не подлежащих возврату. ЗоЗПП и иные законы РФ не запрещают возвращать товары надлежащего качества без упаковки, но на практике при ее отсутствии могут быть серьезные проблемы с возвратом. Наличие кассового чека также не является необходимым условием. Возврат товара без чека Спортмастер возможен и на других основаниях — показания свидетелей или данные кассового аппарата о покупке. Качественные товары возвращаются в срок 15 дней, начиная со дня покупки. Для этого в магазин подается заявление, в котором прописывается причина возврата, данные покупателя и требования, предъявляемые магазину.

Вместе с чеком к заявлению прилагается кассовый чек, а сам товар желательно предоставить в упаковке. На нем не должно быть следов носки или использования. При возврате качественных вещей возвращается только стоимость товара, но не стоимость доставки или стоимость обратной перевозки до магазина если она была за ваш счет. Товары с небольшими дефектами возвращаются в срок 15 дней, начиная со дня совершения покупки.

Если дефект серьезный брак , и он не позволяет пользоваться товаром, то возврат возможен в течение гарантийного срока. Нельзя вернуть товары с индивидуально-определенными свойствами, которые может использовать только сам покупатель. Обычно это относится к товарам, изготовленным на заказ. Если вы обратитесь с заявлением до этого срока, то вернуть сразу же деньги не получится.

Возврат товара с курьером возможен на ранее трех дней после его приобретения, а денежные средства будут возвращены на счет покупателя не ранее 10 дней с момента доставки покупки обратно в магазин. Чтобы получить исчерпывающую информацию о правилах возврата курьерской службой и особенностях заполнения заявления на возврат, позвоните по телефон или напишите на электронную почту Службы поддержки e-commerce sportmaster.

Для оценки обнаруженных дефектов крупногабаритных грузов можно вызвать эксперта из магазина на дом. Мелкие и не очень тяжелые вещи стоит приносить в магазин самостоятельно.

Сроки проведения экспертизы часто не превышают 5 дней, но стоит знать, что по закону они могут затягиваться до 45 дней.

Как вернуть тренажер в магазин

Выход один - вернуть товар в магазин. Как это сделать, Можно ли мне вернуть товар? Возврат накидки, как вернуть накидку в магазин и можно ли получить деньги Это быстро и. Имею я право телефон сдать обратно? Обратился в магазин, Я купила в спортивном магазине тренажер для Можно ли вернуть.

Согласно Закону о защите прав потребителей, при дистанционном способе покупки обмен товара происходит через оформление возврата. Возврат товара надлежащего качества, если он не подходит по размеру, цвету, фасону или любой другой причине, производится на основании заявления на возврат, которое необходимо подать в течение 14 дней с момента покупки товара, не считая дня покупки. При возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара.

Через 3 месяца дорожка сломалась и покупатель попросил вернуть деньги и за наш счет забрать тренажер за км от С-Петербурга. Мы взяли тренажер и направили его на экспертизу в сервис-центр уполномоченного дилера в СПБ, спустя 10 дней получили заключение о том что сгорела плата, причиной чего является вина покупателя. После этого предложили покупателю бесплатно починить тренажер и сделали отказ в заявлении покупателя о возврате денежных средств. Передать обратно не представляется возможным вещи, целостность которых была нарушена ; замеченные в использовании или испорченные по вине покупателя.

Обмен и возврат Москва

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть тренажер обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат тренажера и как это сделать или просто получите юридическую консультацию для быстрого решения проблемы. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Купленный вами тренажер оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак тренажера поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. Приобретенный тренажер исправен, но не понравился вам по каким-либо характеристикам , например:. Дмитрий купил товар, но к сожалению он перестал работать. Продавец предоставил новый, но он тоже сломался. Деньги возвращать никто не собирался.

Возврат товара в спортмастере

Если возвращается качественное изделие без дефектов, купленное за наличные, и которое не требует экспертизы — деньги можно получить моментально на кассе магазина. Безналичный расчет займет дней. Все будет зависеть от регламента банка клиента. Если товар был заказан и оплачен через интернет-магазин, ожидать прихода денег следует на протяжении 10 дней с момента доставки купленной вещи в магазин.

Правда ли это? Просто сейчас Минторг уточнил список товаров надлежащего качества, которые в магазин вернуть нельзя см.

Интернет-магазин Top Shop — это широкий выбор товаров совершенно разных групп и технических характеристик, каждая из которых может иметь свои особенности возврата и обмена. Товар надлежащего качества — это товар, у которого сохранены его товарный вид и потребительские свойства, не нарушены заводская упаковка, блистерная пленка, пломбы и фабричные ярлыки. Расходы, связанные с возвратом или обменом товара надлежащего качества, несет Покупатель.

Обмен и возврат покупок

Чехлы для телефонов. Power Bank. Портативная акустика.

Вы совершили покупку, но передумали? В течение 7 календарных дней наша компания без лишних вопросов примет обратно купленный товар, сохранивший товарный вид и потребительские свойства. Вы передумали и решили обменять товар? В течение 14 календарных дней наша компания без лишних вопросов обменяет товар, сохранивший товарный вид и потребительские свойства. Вы можете привезти товар сами или заказать услуги курьера в нашей компании по адресу г. Новосибирск, ул.

Вернуть в магазин будет нельзя только 27 видов товаров

Добрый вечер, согласно Закону РФ "О защите прав потребителя " вернуть товар ненадлежащего качества покупатель может всегда в пределах гарантийного срока или срока годности товара. Удачи Вам!! Ирина, здравствуйте! Вы вправе как потребитель требовать от продавца полного возмещения денежных средств за ненадлежащее качество товара, его обмен, устранение недостатков. Вы вправе присутствовать, и в случае несогласия с результатами заключения экспертизы - оспорить в судебном порядке.

перевод средств Вам обратно и процентов за операцию интернет эквайринга. Почему выгодно делать покупку в интернет-магазине Тренажеры Для примера рассчитать стоимость доставки можно, воспользовавшись В случае, если товар, который Вы хотите вернуть надлежащего качества и не.

Создано вопросов: Написано ответов: Телефон поменять отказались , предложили сервисный ремонт. Мы согласились. Спустя две недели позвонили: телефон готов , все в порядке. Оказалось , что за две недели они его просто протестировали и вернули.

Если у вас возникнут вопросы по качеству или возврату приобретенного товара вы можете:. Условия обмена и возврата товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки :. N Главная Обмен и возврат покупок.

Профиль Написать сообщение. Относительно термина "соответствующий товар". Согласно пункту 4 статьи 27 Закона при расторжении договора розничной купли-продажи потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения требования потребителя, а если требование добровольно не удовлетворено - на момент вынесения судом решения. Таким образом, пункт 4 статьи 27 Закона гарантирует потребителю возможность в случае возврата товара ненадлежащего качества приобрести соответствующий товар без доплаты разницы в цене.

Есть ст. Но по факту по этой статье обычно происходит возврат денег за товар.

Акция с Данная акция подходит не ко всем товарам - просим уточнять. Оплата заказа - варианты:. Оплата наличными при получении заказа. Оплата через банк или личный кабинет банка по выставленному счету.

Введите Ваш номер телефона и в ближайшее время представитель компании свяжется с Вами. Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону "О защите прав потребителей". Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности. Условия возврата для товаров надлежащего и ненадлежащего качества Если по любой причине вы недовольны покупкой, товар можно обменять или вернуть и получить назад деньги.

Если вы обнаружили дефекты в крупногабаритном товаре, который сложно самостоятельно доставить в магазин, имеет смысл вызвать сотрудника сервисной службы на дом. Это касается приобретенных в Спортмастере тренажеров, спортивных тренировочных комплексов. Автоматически возникают вопросы: можно ли вернуть некачественный товар и деньги за него?

Комментариев: 3
  1. Сильва

    Мне очень жаль, ничем не могу помочь, но уверен, что Вам помогут найти правильное решение.

  2. Аверкий

    токо несколько с которых можон посмеяца!

  3. charroparka

    Я думаю, что Вы не правы. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.