Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Консультация юриста > суд > Купил планшет можно ли сдать обратно если не понравился

Купил планшет можно ли сдать обратно если не понравился

Отзывов о юристах за 24 часа. Краткое содержание Показать. Купил планшет, включил ево дома и максимум через 10 минут он выключился и не включается. Могу ли я его сдать в магазин и вернуть деньги? В каком случае можно вернуть планшет в магазин, если его взяли в кредит. Нельзя, если исправный--это сложно технический товар.

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Вернуть в магазин будет нельзя только 27 видов товаров

Профиль Написать сообщение. Читаем внимательно! О защите прав потребителей Принят Палатой представителей 5 декабря года Одобрен Советом Республики 20 декабря года Изменения и дополнения: Закон Республики Беларусь от 4 января г. Статья Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату , утверждается Правительством Республики Беларусь. Технически сложные товары бытового назначения электротовары, телерадиотовары, электромузыкальные инструменты, фото- и киноаппаратура, телефонные аппараты и факсимильная аппаратура, часы, компьютеры бытовые персональные, ноутбуки, печатающие устройства, клавиатуры, мониторы дисплеи , сканеры и прочие устройства ввода и вывода, копировально-множительная техника, электрогазонокосилки, газонокосилки триммеры бензиновые, бензопилы, швейные машины, машины и аппараты вязальные, машины раскройные, для шитья меха, обметочные и стачивающе-обметочные, бытовое газовое оборудование и устройства, иные товары с питанием от сети переменного тока , на которые установлены гарантийные сроки и в техническом паспорте заменяющем его документе которых имеется отметка о дате продажи.

Я где-то на российском сайте прочитал, что мобильный телефон и коммуникатор не относятся к разделу "телефонные аппараты". И поэтому не входят в этот перечень. Вы не знаете, где можно получить официальную трактовку, что в Беларуси относится к "телефонным аппаратам"? Добавлено спустя 10 минут 15 секунд Вот, кстати, еще статью прочел. Только российскую, наших пока не нашел СТБ Устройства абонентские оконечные. Аппараты телефонные сотовой подвижной электросвязи отремонтированные.

Технические условия. Спасибо за информацию. И то это будет как бы жесть доброй воли. Имейте в виду, что мобильные телефоны входят в Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденному пост. Это означает, что для того, чтобы решить вопрос об удовлетворении требований покупателя, нужно будет сначала определить, что телефон некачественный.

Для этого нужно провести проверку качества, а если по итогам проверки качества между продавцом и покупателем возник спор - еще и экспертизу телефона. Это необходимо для установления дефекта и причины его возникновения.

Если по результатам проверки качества экспертизы будет установлен производственный дефект, продавец обязан заменить телефон или расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги в установленном порядке.

Если будет установлено, что дефект образовался по вине покупателя в процессе эксплуатации или несоблюдении им требований производителя, требования покупателя удовлетворению не подлежат. Поэтому Вам сейчас надо: 1 обратиться к компании-продавцу с заявлением; 2 пройти процедуру проверки качества и или экспертизы. Следует написать в двух экз. Относите оба экземпляра продавцу, продавец подписывает, один экз. Экспертную оценку делают предприятия, имеющие на то право но никак не сервис-ремонтная мастерская 4.

Ждем результата экспертизы. Если Ваша претензия подтверждается, то продавец обязан удовлетворить Ваше любое требование. И последнее:на время, которое потребуется для замены товара ненадлежащего качества, в соответствии со Статьей 23 закона о защите прав потребителя Потребитель вправе предъявить продавцу требование о предоставлении потребителю на период замены безвозмездно во временное пользование аналогичного товара.

Продавец обязан удовлетворить требование потребителя в трехдневный срок со дня его предъявления, а также обеспечить доставку потребителю такого товара за свой счет. Решил и я как и все познакомится с огрызком, андройд платформу не люблю не нравится никак Так вот суть вопроса, взял его в рассрочку в МТСе через 5 месяцев он ломается, но находится на гарантии, могу ли я его вернуть и забрать свои денежные средства?

Потому что в него внутрь в любом случае полезут, а нашим ремонтникам я не доверяю. Дайте пожалуйста совет как грамотно по закону это сделать, потому что настроен серьезно и дойти до суда.

Купила телефон, а там масса внесенных контактов на китайском, русском и других языках. Добавлено спустя 3 минуты 1 секунда Купила телефон, а там масса внесенных контактов на китайском, русском и других языках.

Здравствуйте, помогите разобраться. В начале декабря в салоне "на связи" хотели приобрести телефон Xiaomi Mi A3 так как искали телефон с устойчивой связью за городом и хорошей камерой, в процессе приобретения продавцы-консультанты стали нас убеждать что данная модель не очень удачна, и что есть телефон который гораздо лучше по всем характеристикам,в том числе по фото-камере и сигналу, Samsung Galaxy A50, и цена практически одинаковая.

К тому же сказали что можно обменять телефоны в течения месяца. В результате мы приобрели 2 телефона Samsung Galaxy A50, защитные стёкла, чехлы, наушники, банку для зарядки, и беспроводное зарядное, которое по их словам будет быстро и качественно заряжать телефоны.

В итоговом чеке мы увидели что стоимость телефона сильно завышена, на вопрос почему стоимость в чеке сильно отличается от заявленной, продавец сказала что таковы условия приобретения по карте халва. Мы были не приято удивлены что нас не предупредили заранее что стоимость будет меняться, но это было только начало. Дома мы обнаружили что мы не просто не можем выйти в интернет, но даже не имеем возможности принимать и совершать звонки , постоянно приходило смс что вам звонили, и нужно было искать связь на возвышенности вдали от дома,что бы позвонить.

Более того ,в беспроводном устройстве отсутствует провод зарядки, которое должно быть в комплекте и как оказалась позже оно вообще не исправно и вовсе не подходит к данной модели телефонов. Мы узнали техн. Получилось что продавцы ввели нас в заблуждение, продав более дорогую модель.

Когда мы приехали через пару дней, нам вернули деньги за беспроводное зарядное, а в телефонах обновили приложение ,сказали что качество связи значительно улучшится,а если нет, то привезти телефон на обмен.

На вопрос по низкому кач-ву фото сказали что просто надо настроить и привыкнуть. Связь так и не улучшилась,мы сдали телефоны и нам обещали что после экспертизы на исправность нам обменяют телефоны. Прошло несколько недель ,мы обратились в салон связи и нам сообщили что телефоны исправны и обмену не подлежат, хотя изначально мы не ставили вопрос о неисправности телефонов и претензия не к телефоном а к продавцам,которые изначально вели себя не корректно и не профессионально,чем нанесли нам значительный денежный ущерб.

Что нам делать в данной ситуации? Мы хотим вернуть свои деньги или хотя бы обменять модель которая нам не подходит на ту которая нам нравилась изначально. И еще,почему в РФ мобильный телефон не является тех сложным устройством и подлежит замене в течении 2-х недель,а у нас продавцы могут себе позволять себе подобный "беспредел" а прав у нас нет? Смотрите не пункт про сложнотехнические товары а форму про покупку через интернет.

Который отменяет этот пункт. Добрый день,купила телефон,а через 2 дня обнаружила,что наушники не работают,сломан провод в них,могу ли я вернуть телефон и получить за него деньги обратно? Телефон на гарантии. Каталог Новости Люди. Коронавирус уже в Беларуси. Иранский студент с коронавирусом рассказал, как все было.

Перейти в раздел. Во-первых, это красиво. Американец переехал из Лос-Анджелеса в Минск и всем доволен. Коронавирус в Литве. Последние международные новости.

Резиновый Минск. Что можно купить в столице, продав свою квартиру в областном центре? Соседи о ночной спецоперации в районе Каменной Горки. Продать авто. История заказов. Список подписок. Мои объявления Объявления в барахолке.

Объявления в каталоге. Oбъявления об Аренде квартир. Oбъявления о Продаже квартир. Отзывы на магазины. Темы на форуме. Сообщения на форуме и барахолке.

Пользовательское соглашение. Отметить все как прочитанные. Нет уведомлений. Новое за 24 часа. Добавлено спустя 10 минут 15 секунд. Largess Member офлайн. RabbitZeta Neophyte Poster офлайн. Цена телефона - это то, что Вы ранее за него заплатили, а не то, сколько он стоит сейчас. Добавлено спустя 3 минуты 1 секунда. Нам доверяют 20лет! Anfibia Junior Member офлайн. Андрейкин Senior Member офлайн.

О компании Контакты редакции Реклама Размещение в каталоге Вакансии Манифест Пользовательское соглашение Публичные договоры Политика конфиденциальности Поддержка пользователей.

Возврат планшета, как вернуть планшет в магазин и можно ли получить деньги

Если вам не понравился или не подошел товар, приобретенный в интернет-магазине Билайн, вы можете обменять его или вернуть уплаченные за товар деньги. Возврат или обмен осуществляется только при наличии у покупателя паспорта. Условия обмена и возврата зависят от того, принадлежит ли купленное устройство к технически сложным товарам перечень утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября г. Если товар был зарезервирован в интернет-магазине и выкуплен в офисе продаж и обслуживания Билайн, то вернуть или обменять его можно в любом офисе компании.

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть планшет обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать или просто получите юридическую консультацию для быстрого решения проблемы. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Купленный вами планшет оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак планшета поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.

Казахстанский юрист Мухтар Кусаинов объяснил недавние поправки в закон "О защите прав потребителей", передает корреспондент Tengrinews. Раньше сотовые телефоны ненадлежащего качества можно было в течение 14 дней вернуть, чтобы обменять на другие или чтобы получить свои деньги обратно. Иллюстративное фото: unsplash. То есть покупатель выбрал устройство, передал деньги, а продавец - товар. С этого момента покупатель становится собственником товара и, соответственно, не может вернуть товар.

Купил планшет, а он мне не понравился - как обменять или вернуть?

В Беларуси расширен список качественных непродовольственных товаров, которые нельзя вернуть в магазин или обменять. Но варианты у потребителей все же остаются. В принципе, перечень непродовольственных товаров изменился незначительно — из него ничего не вычеркнуто, а добавлено лишь несколько позиций. Это, например, жидкости для электронных парогенераторов, наушники, ветеринарные средства, почтовые марки, маркированные конверты и почтовые карточки, а также такие строительные материалы, как пробковый пол, настенная пробка и керамогранитная плитка. Появились дополнения и в пункте, касающемся мебели. Раньше был установлен запрет на возврат и обмен качественных мебельных гарнитуров и наборов. Теперь это распространяется и на мебель с механизмами трансформации, приводимыми в движение электроприводом. Столько же, 6, могли вернуть в магазин.

Как вернуть планшет в магазин

Профиль Написать сообщение. Читаем внимательно! О защите прав потребителей Принят Палатой представителей 5 декабря года Одобрен Советом Республики 20 декабря года Изменения и дополнения: Закон Республики Беларусь от 4 января г. Статья Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества 1.

Если, придя домой, вы вдруг разочаровались в покупке, которую только что сделали, знайте, что в подавляющем большинстве случаев товар можно вернуть в магазин в течение 14 дней. И эта статья именно о том, как вернуть товар в магазин и получить назад свои деньги.

При надлежащем качестве товара нужно соблюдать определенные правила, чтоб произвести обмен или возврат. Вернуть можно при действии следующих условий:. Если все правила соблюдены, то идти в магазин можно не бояться. Однако и после 14 дней такая вероятность вполне реальна.

Как законно вернуть планшет в магазин? Необходимые документы и процедура возврата.

Планшет это несомненно очень удобное устройство, которое пользуется не малой популярностью, но бывают ситуации когда по тем или иным причинам у вас возникает необходимость вернуть купленный планшет обратно в магазин. Скажу сразу не во всех случаях это возможно и хочу рассказать вам когда у вас есть полное право вернуть планшет в магазин и забрать деньги, а когда у вас это не получится. Данный перечень доступен в интернете, открываем данный перечень и читаем пункт 11, планшет относится к технически сложным товарам и попадает под действие данного перечня.

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Образец доверенности для оказание мед консультации 1 ставка. Может ли человек из психушки лететь в самолете? Если я поменял имя 1 ставка.

Точка невозврата. Список товаров, которые нельзя вернуть или обменять, расширен в Беларуси

Если Вы не угадали с габаритами, техника не вписывается в интерьер, а может не понравился, не подошёл подарок, или возникли другие проблемы с техникой, уделите нам несколько минут и ответьте на уточняющие вопросы — мы поможем Вам. Реализация прав потребителей по замене, возврату, ремонту товара и других прав осуществляется в соответствии с законодательством в сфере розничной торговли и защиты прав потребителей. Цените комфорт? Хотите быть уверенными в надёжности вашей техники? Вам нужно авторизоваться, чтобы принять участие в голосовании и увидеть результаты! Введите Ваш адрес эл. Если вы забыли пароль, введите адрес эл. В Едином Личном Кабинете Вы сможете совершать покупки, следить за состоянием бонусного счета, получать персональные скидки на товары и услуги, первыми узнавать о выгодных акциях в магазинах Эльдорадо.

Является ли это причиной магазину не принять планшет обратно и не не повреждена оригинальная упаковка (если товар был продан в не понравилось качество звука разговорного динамика, вернули деньги.

Правда ли это? Просто сейчас Минторг уточнил список товаров надлежащего качества, которые в магазин вернуть нельзя см. Например, если раньше нельзя было вернуть обратно ошейник для собаки, который не подошел по размеру, или клетку для попугая, которая не вписалась в интерьер, потому что все это зоотовары, то теперь это возможно, поскольку этот пункт конкретизировали: нельзя вернуть только животных, птиц, рыбок и корма для них. Раньше по закону, если вам выдавали проштампованную гарантию на товар, то это автоматически делало его невозвратным. И продавцы выписывали гарантию на что угодно, чтобы не приходилось брать его назад.

"Исключений нет" - юрист объяснил запрет на возврат телефонов продавцам

Форум доступен по адресам: Police-Russia. Справка Пользователи Календарь Все разделы прочитаны. Доброго времени суток, Незарегистрированный. Мы решили кардинально обновить наш дочерний сайт Police-Life.

Как вернуть покупку, которая разонравилась

В современных условиях невозможно обойтись без техники. Во всем многообразии технического ассортимента одно из главных мест занимает планшет. Он способен поместиться в кармане пальто или сумке. А наличие большого количества функциональных особенностей делает его незаменимым.

Отказ правомерен. Планшет входит в перечень технически сложных товаров и обменять его возможно только при обнаружении существенного недостатка.

Планшет для многих становится удобным устройством, которое совмещает в себе компьютер и телефон. Однако приобретение такого товара всегда сопряжено с определенными рисками. Техника тонкая, сложная, требовательная к уходу и эксплуатации. Да и само изделие при покупке может не понравиться. В магазине вроде нормально смотрится, особенно пока консультант рядом его нахваливает, а дома уже не то, цвет не подходит или размеры не позволяют в карман положить.

Многие сталкивались с ситуациями, когда необходимо вернуть в магазин iPhone, iPad или другие девайсы. Однако, далеко не все знают свои права и обязанности в этих случаях. Причин для возврата товара может быть много. К примеру, устройство оказалось неисправным, сломалось в процессе эксплуатации или просто не подошло по цвету, размеру, а также другим характеристикам. Последнее особенно актуально в случаях, когда гаджеты приобретаются в качестве подарка.

К покупке планшета люди относятся серьезно. Это и логично, ведь умная машина — незаменимый помощник на работе и в учебе. Тем не менее выбрать подходящий для целей пользователя прибор иногда сложно.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон.
Комментариев: 3
  1. tuacomwa

    Замечательно, очень полезная мысль

  2. Велимир

    Спасибки , кто ищет тот всегда найдет

  3. Евдокия

    Удалено (перепутал топик)

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.